Amazon Emplea A Miles De Personas Para Escuchar Tus Conversaciones Con Alexa.

Amazon Emplea A Miles De Personas Para Escuchar Tus Conversaciones Con Alexa.

April 12, 2019
@USAToday

Alexa no solo escucha cuando hablas, sino que un empleado de Amazon también puede escuchar.

Según se informa, Amazon emplea a miles de trabajadores a tiempo completo y contratistas en varios países, incluidos Estados Unidos, Costa Rica y Rumania, para escuchar hasta 1,000 clips de audio en turnos que duran hasta nueve horas. Los clips de audio que escuchan se describieron como "mundanos" e incluso a veces "posiblemente criminales", incluso escuchando un posible asalto sexual.

Las personas pueden optar por no autorizar a Amazon a utilizar tus grabaciones de voz en la sección de configuración de privacidad de la aplicación Alexa.

"Los empleados no tienen acceso directo a la información que puede identificar a la persona o la cuenta como parte de este flujo de trabajo", dijo un portavoz de Amazon a CNN Business.

Un portavoz de Amazon aclaró que no se almacena audio a menos que el dispositivo habilitado para Alexa esté activado por una palabra de activación.

Amazon anteriormente se ha visto envuelto en una controversia por cuestiones de privacidad relacionadas con Alexa. El año pasado, un usuario de Echo dijo que el orador inteligente había grabado una conversación sin que ellos lo supieran y había enviado el archivo de audio a un empleado de Amazon en Seattle. Amazon confirmó el error y dijo que los micrófonos que siempre escuchan el dispositivo oyeron mal una serie de palabras y enviaron erróneamente un mensaje de voz.